Server 3314 hat in den letzten Wochen gelegentlich Überlastungen gezeigt. Die Ursache ist noch nicht gefunden, da der Server aber bereits in die Jahre gekommen ist, werden wir ihn komplett in Rente schicken.
In den kommenden Nächten werden wir täglich einige Kunden dieses Servers auf einen neuen Server umziehen, hierbei lässt sich dann auch leichter der Verursacher für die Lastspitzen heraus filtern – wobei der neue Server ohnehin leistungsfähiger ist und Probleme somit besser Abfangen kann. Auf dem Zielserver ist die gleiche PHP und MySQL Version installiert, daher sind keine größeren Probleme zu erwarten.
Durch den Serverwechsel und den damit verbundenen IP Wechsel, benötigen die Zugangsprovider in der Regel ca 1-3 Stunden bis der Account / die Domains wieder vollständig erreichbar sind.
Und wo kann ich die Server-Nummer sehen?
Ich frage auch deshalb weil meine Domain vor 15 Minuten offline gegangen ist, was aber, wie ich annehme, mit den Wartungsarbeiten im Rechenzentrum zu tun hat.
Hallo Nicolai,
oje, Support Fragen bitte immer wie du es sonst gemacht hast, direkt an den Support schreiben, sonst bemerken wir das viel zu spät (Du lagst nicht auf 3314). Die Server Nummer stand in der Übergangsadresse der Zugangs – E-Mail und im Accountlogin beim bearbeiten von Postfächern. Im Zuge des Schutzes unserer Reseller und zur Vereinfachung vieler Dinge, wird die Servernummer allerdings kaum mehr irgendwo vom Kunden benötigt und daher sind die Anzeigen auch verschwunden. Kunden sollen die Nummern im Grunde nicht verwenden, denn wenn wir einen Server austauschen, funktionieren sonst die Webseiten nicht mehr. Im Zweifel einfach wie immer eine Mail an den Support
Liebe Grüße
Rieke