Warum Webmaster inklusive?
In den vergangenen 9 Jahren erhielten wir immer wieder Anrufe von verzweifelten Kunden, welche
dringend Änderungen an Ihrer Webseite vornehmen wollten.
Oft waren ihnen aber die Zugangsdaten nicht bekannt oder sie waren nicht
einmal Inhaber ihrer eigenen Domains da der Webmaster alles auf
seinen eigenen Namen angemeldet hatte.
Eingerichtet hat ihnen die Webseite in der Regel ein Schüler, Nachbarskind,
Bekannter oder ehemaliger Mitarbeiter, welcher plötzlich durch Job, Umzug,
Studium oder Streit nicht mehr erreichbar war.
Kennen Sie das ?.
Langfristige Zusammenarbeit!
Nie wieder aufgrund verschwundenem Webmaster auf dem Schlauch stehen!
Suleitec ist der geeignete Partner für Ihre Webseite, denn Suleitec
ist seit Juni 2000 im Webhosting erfolgreich und steht Ihnen auch
morgen noch hilfreich zur Seite.
Installation und Einrichtung
CMS , Forum, Blog, Sie wünschen bitte ?
Unser Service Team übernimmt für Sie die Installation eines CMS (Software zur Verwaltung Ihrer Webseite), eines
Forums oder eines Blogs. Zur Auswahl steht Ihnen hier das CMS
WebsiteBaker (
CMS Demo), das Forum phpBB3 (
Forum Demo) und die bekannteste Blog Software Wordpress (Unter
Suleitec.de/blog im Einsatz) oder auch Serendipity(
Blog Demo) .
Sie haben die freie Wahl welche der zahlreichen für diese Software im Netz
frei erhältlichen Designs wir Ihnen einstellen sollen, solange diese über die
vorgesehenen Schnittstellen Installierbar sind; gerne zeigen wir Ihnen
hierfür verschiedene Beispiele.
"Kleinere Änderungen" am gewählten Design, Einbau Ihres Logos etc, übernehmen
wir kostenfrei. (Auf Wunsch unterbreiten wir Ihnen ein Angebot zur Anpassung
eines Designs nach Ihren Vorstellungen)
Als Beispiel hier eine Liste möglicher Designs für den Website Baker (cms).
Auf der Seite runter scrollen und mit der Maus über die kleinen Bildchen gehen,
dann sehen Sie wie das entsprechende Design ausschaut:
>>klick<<
(über 80 Templates, beachten Sie unten die Seiten-blätter Funktion)
Die Betreuung durch unseren WebService
Welche Leistungen kann ich nach der Installation durch den
WebService in Anspruch nehmen ?
Wir sind Ihnen bei der Einrichtung von Unterrubriken und Gruppen im
Forum, Anlegen von Rubriken und Seiten im CMS oder Blog behilflich,
tauschen einzelne Texte aus, erklären Ihnen wie man Inhalte erweitert
oder ändert und stehen Ihnen bei Fragen zur Seite. Suleitec
richtet für das Service Team einen Admin Zugang zur Software ein, so das
unser Support Team Ihnen jeder Zeit zu Hilfe eilen kann.
Natürlich erhalten Sie die vollen Webhosting Paket Zugangsdaten zum
Account (auch FTP) sowie Admin Rechte in der Software, Zugang zum
Accountlogin um E-Mail Adressen einzurichten und selbstverständlich
sind SIE der Inhaber ihrer Domains.
Detail Informationen zur verwendeten Software
WebSiteBaker CMS Software
Das
WebsiteBaker Content
Management
System (CMS) ist
in den vergangenen Monaten immer beliebter
geworden, sehr häufig haben wir es unseren Kunden empfohlen, welche ein
einfach zu bedienendes CMS suchten um ihre Webseite selbstständig
editieren und erweitern zu können, ohne hierfür ein Studium zu
absolvieren. Unser Service Team wird Ihnen zeigen wie einfach diese
Software zu bedienen ist, sollten Sie dennoch Hilfe brauchen: wir sind
für Sie da.
phpBB Forum Software
phpBB ist eine seit vielen Jahren im Internet 100%ig Lizenzkosten frei
erhältliche Foren & Community Software. Die Software unterliegt der GNU
Lizenz. http://www.gnu.de/gpl-ger.html
Mit der Software lassen sich Kategorien und Foren, Benutzergruppen und
Ränge einrichten, Smileys einbinden und vieles mehr. Da diese
Forensoftware seit vielen Jahren verbreitet ist, steht eine recht große
Auswahl an frei verfügbaren Designs zur Auswahl.
WordPress Blog Software
Die
Wordpress Blogsoftware ist die heute
vermutlich am häufigsten eingesetzte Blog Software, es stehen unzähliege
kostenlose oder günstige Designs und Plugins (Funktions Erweiterungen) zur
Verfügung um Twitter oder Shop Module einzubinden, den Blog extrem
Suchmaschinenfreundlich zu gestalten, die Seite vor Viren zu schützen,
Spam ab zu wehren oder die neusten Trends mit zu gehen.
Plugins und Module lassen sich meisst ohne großen Zeitaufwand aktualisieren
und da diese Software von sehr vielen "Seo´s" (Suchmaschinen Optimierer)
genutzt wird, ist Wordpress als Content Basis für Google kaum mehr weg
zu denken und dennoch sehr schön Übersichtlich in der Bedienung geblieben.
Wordpress ist unter der GPL der
Free Software Foundation"
veröffendlicht und wird von eiener breiten Community gepflegt.
Was nicht im Preis inklusive ist
Der WebService Tarif ersetzt natürlich keine Vollzeitkraft in
Ihrem Unternehmen, daher müssen Grenzen gesetzt werden.
Was nicht im Preis inklusive ist:
- Installation von Zusatzmodulen
- Software Updates
- Täglicher Aufbau/Austausch von Inhalten, Schreibarbeiten
- Reparatur oder Neuinstallation bei Fehlern die z.B. bei
der Installation weiterer Inhalte(per FTP) oder Modulen durch den
Kunden oder Dritte entstanden sind. (Nicht gemeint sind hier Probleme
durch Eingabefehler in ihrem Admin Bereich der von uns installierten
Software sondern Probleme die durch Installieren weiterer Software oder
Extras durch den Kunden entstanden sind.
Erläuterung
Nicht Inklusive ist die Installation von Zusatz Modulen (z.B. für das
Forum gibt es hunderte Module) wie Extra Statistiken, Galerien,
Rezeptanzeiger, Routenplaner etc. Wenn Sie einen Wunsch haben, fragen
Sie unser Service Team, vieles wird für einen kleinen Obolus oder
Kostenlos möglich sein, aber einige aufwendigere Installationen werden
wir berechnen müssen. Immer beachten: Je mehr Module und Extras um so
aufwendiger wird ein Update der Software
Der Webmaster Service ist stetig bemüht Ihren Ansprüchen gerecht zu
werden. Wir erläutern Ihnen gerne alle benötigten Funktionen, helfen
Ihnen wenn Probleme auftreten, tauschen auch gerne mal einen Text aus
oder fügen einzelne Seiten hinzu wenn dies Probleme bereitet.
Dieser Service sollte aber nicht mit einem Vollzeit Angestellten
verwechselt werden. Wenn Sie z.B. einen Blog betreiben, können Sie uns
nicht täglich Ihre Blog Wünsche mailen, es sei denn Sie sind mit
der Berechnung des zusätzlichen Aufwandes einverstanden.
Gerne erklären wir Ihnen die Funktionsweise, schauen uns an was schief läuft,
richten hier etwas, erläutern dort, beheben kleinere Fehler und gehen Ihnen
zur Hand.
Aber wieviel Zeit ist inklusive ? Die Frage ist schwieriger. Generell wird
zu Beginn der Zusammenarbeit mehr Zeit für Anpassungen, Erklärungen und
Änderungen benötigt als im späteren Verlauf. Dennoch müssen wir uns absichern
gegen Annahme das unser Service >>Unlimited << ist und für ein Monatliches
Service Entgelt unter 200 Euro ein Vollzeitmitarbeiter gestellt wird,
welcher das zwanzigfache im Monat verdient. Daher reden wir von
>>Durchschnittlich<< monatlich im Tarif enthaltene Betreuungs-Stunden, welche im
Normalfall ausreichen, zudem wird das ganze recht kulant gehandhabt.
Im WebService und WebService e.V rechnen wir Monatlich mit 1 Stunde Aufwand und
im WebService Extra mit 2 Stunden.
Wir planen hierbei ein, dass zu Vertragsbeginn etwas mehr Aufwand benötigt
und unentgeltlich geleistet wird als im späteren Verlauf. Um dies auf
einen fairen nenner zu bringen, ist die Mindest Vertragslaufzeit dieses
Tarifes 12 Monate, erst nach dieser Zeit kann in einen günstigeren Tarif
ohne WebService gewechselt werden.
Sollten Sie Umfangreiche Änderungen oder auch Programmierungen von uns
vornehmen lassen, oder Sie müssen z.B. Ihre Webseite täglich aktualisieren
aber Ihre Mitarbeiterin ist im Urlaub und Sie übertragen uns diese Aufgabe,
müssen wir den Aufwand in fairen 15 Minuten Schritten berechnen.
Zusätzlicher Stundenaufwand für:
Betreuung/Verwaltung/Administration 44 Euro/Stunde
Design und kleinere html/css Anpassungen 52 Euro/Stunde
Programmierung, PHP/MySQL Anpassungen, Technik 64 Euro/Stunde
Warum sind Software Updates nicht generell Inklusive ?
Mal ist der Grund für neue Versionen eine Sicherheitslücke in der
Software, die gefixt werden sollte, mal sind es neue Features. Manchmal ist es
sehr einfach und schnell erledigt das Update durchzuführen, in der Regel
können bestehende Daten übernommen werden, aber manchmal ist der Sprung
zur nächsten Version auch sehr umfangreich, bedeutet viel Arbeit.
Wenn für die Software viele Module oder komplexe angepasste Designs angewendet
wurden, kann bei einem Update eine Neuinstallation notwendig sein, in
seltenen Fällen gehen dabei bestehende Daten verloren.
Aus diesem Grunde ist ein Update der Software nicht generell im Preis
Inklusive, Sie können aber jederzeit unser Service Team bitten Ihnen ein
Angebot für das Update zu machen. Wenn das Service Team grade Luft hat
und in Ihrem Fall das Software Update nicht gar so viel Zeit in
Anspruch nimmt, wird auch dies häufig kostenlos erledigt.
(Für Wordpress z.B. sind viele Module mit 1 Mauslklick installiert oder
aktualisiert, das ist eben von Fall zu Fall verschieden)
Sie wünschen eine andere Software, ein eigenes Design, die komplette
Neugestaltung Ihrer Webseite ?
Unser WebService ist zunächst auf die 3 beschriebenen Installationen
begrenzen, dennoch können wir Ihnen darüber Hinaus Angebote für weitere
Wünsche unterbreiten oder Ihnen für Ihre Bedürfnisse die passende der
zahlreich bei uns hostenden Agenturen empfehlen.