Domain & Speicherplatz

Speicherplatz

Der Ihnen zur Verfügung stehende Speicherplatz. Dieser wird benötigt für FTP, E-Mails und wenn im Tarif enthalten, auch Ihre Datenbanken. Im Accountlogin unter dem Punkt "Statistik" können Sie den belegten Speicherplatz detailliert einsehen. Es wird genau angezeigt, wie viel Speicher von welches Postfach, welche Datenbank oder welchem FTP Account belegt wird. Diese Statistik wird 1 x täglich vom System neu erstellt.
Sie können Ihren Speicherplatz wie einen Kuchen in Stücke schneiden und so für verschiedene Domains oder Subdomains aufteilen und unterschiedliche Inhalte hinterlegen. Weitere Infos zum Thema [Unteraccounts].

Datentransfer / Traffik

Als Traffic wird der Datentransfer zwischen Ihrem Account und dem PC Ihrer Besucher oder Ihrem PC bezeichnet. Je größer Ihre Webseite und je höher die Anzahl Ihrer Besucher um so mehr Traffic wird erzeugt.
Traffic wird erzeugt durch:

• Seitenaufrufe durch Besuche
• Downloads von der Internetseite
• FTP - Up- und Downloads
• E-Mail Versand und Empfang

In unseren Tarifen ist reichlich Traffic enthalten, für normale Webseiten reicht dies für viele Tausend Besucher pro Monat. Sie können den Verbrauchten Datentransfer im Account-Login unter "Statistik" Tages-Aktuell einsehen. Im Tarif Comfort, Seo, Big und Power128 ist der komplette Traffic inklusive - egal wie viel Sie verbrauchen, es wird Ihnen kein Traffic in Rechnung gestellt.

Inklusiv-Domain

In jedem unserer Tarife ist bereits 1 Domain im Preis inklusive. Sie haben die freie Wahl zwischen den Domain Endungen (TLD).de .com .net .org .biz .eu oder .info Bis zu 40 weitere Domain Endungen stehen Ihnen als Zusatzdomain zur Verfügung.

Zusatzdomain

Zusätzlich zu Ihrer im Tarif enthaltenen Domain, können Sie so viele Zusatzdomains in Ihrem Account einrichten wie Sie wünschen, sofern diese über uns registriert werden. Für jede Domain können Sie eigene / unterschiedliche Inhalte hinterlegen. Als Zusatzdomain stehen Ihnen über 40 Domain Endungen (TLD= Top Level Domain) zur Auswahl, eine genaue Übersicht sowie die Jahresgebühren, finden Sie auf unserer Domain Preisliste.

Subdomain

In jedem unserer Tarife sind Subdomains enthalten. Eine SUB Domain, ist ein mit einem Punkt Ihrer Domain vorangestellter Zusatz, z.B. http://sub.domain.xy oder http://forum.ihre-eigene-internetadresse.de Sie können Subdomains auf Unterordner oder auch als eigenständigen Unteraccount mit separatem FTP Zugang und separatem Account-Login einrichten.

Unteraccounts

Unser modernes Webinterface lässt Sie Ihren Speicherplatz wie einen Kuchen in Stücke schneiden und die Ressourcen des Tarifes (Speicher, E-Mails, Datenbanken) auf diese Stücke (Unteraccounts) verteilen.
Hierbei ist jedes Stück ein vollwertiger Account mit eigenem FTP sowie eigenem Zugang zum Webinterface ohne Zugriff auf Ihren Haupt Zugang/Account.

Seo Special Feature

5 IP´s aus 5 unterschiedlichen Class-C Netzen

Als Experte für Suchmaschinen-Optimierung wissen Sie, dass Suchmaschinen prüfen ob BackLinks zur eigenen Seite von der gleichen IP, von verschiedenen IP´s und sogar ob diese aus dem gleichen IP Class C Netz kommen. Um Abstrafungen oder Nachteile beim Linkbilding zu vermeiden, setzen viele Seo´s die Domains in mehrere Hosting Pakete, teils sogar bei unterschiedlichen Providern um möglichst unterschiedliche IP Adressen für ihre Domains zu erhalten.
In unserem Seo-Tarif bieten wir in einem einzigen Paket bereits 5 IPs aus 5 unterschiedlichen Class C Netzen an - so sparen Sie viel Aufwand und Geld.
Über unser DNS Tool im Account-Login, stellen Sie für Ihre Domain jeweils eine der 5 möglichen IPs ein. Die IP´s erhalten Sie per E-Mail auf Anfrage bei unserem freundlichen Support-Team.

WordPress Plugin wpSEO.de Classic Lizenz

Als Kunde unseres Seo Tarifes, erhalten Sie auf Anfrage beim Support kostenfrei einen Lizenz-Key für das berühmte Wordpress-Plugin wpSEO.
Über 70 Optionen für eine perfekte Optimierung Ihres Worpress Blogs: z.B. Generierung der Metatags abhängig vom Inhalt, SEO-freundliche Umbenennung der Bilder, Monitor mit Analysewerten. (Für Blogs ab WordPress 2.7.)

Wise Seo Suite "Silver Suleitec"

Beobachten Sie die organische Sichtbarkeit Ihrer Domain in den Suchmaschinen-Ergebnissen (Serps), tracken Sie das Ranking Ihrer Domain zu den Keywords Ihrer Webseite über Wochen, halten Sie Backlinks im Auge - profitieren Sie vom Seo Profi Tool - Wise.
Kunden des Seo Tarifes erhalten einen "Silver-Suleitec" Zugang für 1 Domain, zum Seo Tool von Wise.

E-Mail

Postfächer und Weiterleitungen

In unserem Webinterface legen Sie spielend leicht die gewünschten E-Mail Adressen als echtes Postfach oder einfache Weiterleitung an.
Für Weiterleitungen können Sie mehrere Empfänger eintragen, für Postfächer sind sogar Kopie Empfänger möglich.
Mit Ihrer E-Mail Software (z.B. Outlook) oder unserem WebMail, entscheiden Sie dann ob Sie Ihr Postfach als POP3 Postfach oder IMAP Postfach betreiben möchten, unsere Server erlauben Ihnen beide Varianten.

Autoresponder

Sowohl im Webinterface bei der Bearbeiten / dem Anlegen von E-Mail Adressen, als auch im WebMailer, steht Ihnen die Option zum einrichten eines Autoresponders für jede E-Mail Adresse zur Verfügung.
Sie können hierbei einen Text hinterlegen, welcher automatisch als Antwort auf eingehende E-Mails versendet wird, z.B. um Kunden darüber zu informieren, dass derzeit Betriebsferien sind und ab wann Sie wieder im Büro sind um die Anfrage zu beantworten.
Sie können das aktivieren und deaktivieren des Responders sogar Zeitlich über das Interface steuern, z.B. das der Autoresponder immer Freitags ab 16 Uhr seinen Dienst aufnimmt und sich Montags ab 8 Uhr automatisch selbst deaktiviert.

Catchall Postfach

> Eine Catchall E-Mail Adresse wird auch gerne als Sammel-Postfach bezeichnet. Es nimmt alle E-Mails an, welche an nicht eingerichtete Postfächer Ihrer Domain gesendet werden. Wenn Sie z.B. nur webmaster@ihre-domain.xy und das Catchall Postfach @ihre-domain.xy eingerichtet haben, werden alle E-Mails an info@ , oder kontakt@ihre-domain.xy in Ihrem Catch All Postfach gespeichert. Aber Vorsicht, Catch All Postfächer sind natürlich sehr Spam anfällig, wir empfehlen das Aktivieren der Spamfilter im WebMail.

Spamfilter

Sicherlich ist der richtige Umgang mit Ihrer E-Mail Adresse ein wichtiger Beitrag um Spam zu vermeiden, aber leider reicht dies nicht aus. Im Webmail jedes Postfaches, stellen wir Ihnen zahlreiche Spamfilter-Varianten zur Abwehr von Spam zur Auswahl.
Zudem bieten wir Ihnen die Möglichkeit eigene Filter-Regeln zu erstellen, so werden die Spam Mails gar nicht erst in Ihrem Postfach gespeichert.
Die Spamfilter sind in allen Tarifen für jedes Postfach kostenlos inklusive.

Virenfilter

Die Virendefinitionen unserer Mailserver werden regelmäßig aktualisiert, die Virenfilter sind für alle Postfächer kostenlos inklusive und können im jeweiligen Webmailer konfiguriert werden.

SpamAssassin

Spam Assassin bewertet die Spam-Wahrscheinlichkeit jeder eingehenden E-Mail. Bei Überschreiten eines variablen Wertes wird die E-Mail als Spam markiert und kann dann mit Hilfe Ihrer Mailsoftware gelöscht werden. Spam Assassin steht nur im Power128 Tarif zur Verfügung.

Mailinglisten

Als Mailingliste steht Ihnen die Profi Software Majordomo zur Verfügung, die Software ist allerdings für "Profis", da sie sich nur über Config-Mails steuern lässt. Bitte haben Sie Verständniss dafür, dass wir für Majordomo keinen über die technische Bereitstellung hinausgehenden Support leisten können.

Sicherheit

POP3 - SSL Verschlüsselt

Auch wenn - angesichts Millionen Täglich durch das Internet transportierter E-Mails - die Chance dass die eigenen E-Mails mit gelesen werden, zunächst unwirklich erscheint, so ist doch Vorsicht immer besser als Nachsicht.
Um Ihnen ein teures eigenes SSL Zertifikat hierfür zu ersparen, können Sie ab Tarif Expert, das Zertifikat des Serversystems verwenden.
Im Account-Login neben Ihrer E-Mail Adresse klicken Sie auf den Notiz-Zettel zum "Bearbeiten" und finden dort die richtige Server Adresse um die TLS Unterstützung Ihrer E-Mail Software zu nutzen.

Imap - TLS Verschlüsselt

Ebenso wie für POP3 steht auch für Imap ab dem Expert Tarif die Nutzung des SSL Zertifikates des Serversystems zur Verfügung.
Im Account-Login neben Ihrer E-Mail Adresse klicken Sie auf den Notiz-Zettel zum "Bearbeiten" und finden dort die richtige Server Adresse um die TLS Unterstützung Ihrer E-Mail Software zu nutzen.

SSL Proxy

Wenn Sie auf Ihrer Internet Webseite Kunden auffordern sensible Daten zu übermitteln, vor allem Zahlungsdaten wie Kreditkartendaten, ist die verschlüsselte Übermittlung der Daten extrem wichtig um die Daten Ihrer Kunden zu schützen.
Um Kostengünstig Ihre Daten zu verschlüsseln, aber auf ein kostenpflichtiges eigenes Zertifikat zu verzichten (z.B. bei einem noch jungen Projekt), steht Ihnen in vielen Tarif unser "SSL-Proxy" zur Verfügung.
Sie lassen von unserem Support Team Ihre Adresse eintragen und können Ihre Domain dann verschlüsselt über z.B. https://mein-ssl.de/(ihre-Domain.xy) aufrufen.

Eigenes SSL Zertifikat

Ein eigenes SSL Zertifikat schafft Vertrauen bei Ihren Kunden. Damit können Ihre Kunden die Webseite über https://(Ihre Domain.xy) direkt verschlüsselt aufrufen und im Zertifikat werden Ihre Firmendaten als Zertifikats Inhaber angezeigt.
Im Power128 Tarif ist die Registrierung eines eigenen SSL Zertifikates im Preis bereits inklusive, gegen Aufpreis ist ein SSL Zertifikat aber in jedem Tarif möglich. Informationen zum Preis finden Sie hier.

Datensicherung - Backup

Ihre Daten (insbesondere MySQL und FTP) werden regelmäßig automatisch gesichert. Eigene, zusätzliche Sicherungen sind jedoch ausdrücklich zu empfehlen, da wir als Anbieter für die von Ihnen gespeicherten Dateien keine Backup-Garantie übernehmen können.

Die Daten sind nicht von außen erreichbar. Die automatischen Sicherungen und das Zur-Verfügung-Stellen dieser für Sie, stellen einen freiwilligen Service dar. Es besteht kein Anspruch auf die Verfügbarkeit einer Datensicherung.

FTP: Ihre FTP Daten werden in etwa alle 14 Tage gesichert, es sind normalerweise 2 Sicherungen Ihres FTP Accounts vorrätig, eine maximal 14 Tage alt und eine ca 4 Wochen alt.

MySQL: Dynamische Webseiten (mit Datenbanken) unterliegen gewöhnlich einem ständigen Aktualisierungsprozess und werden daher zeitnah gesichert.
Folgende Intervalle zur Sicherung Ihrer Datenbanken bestehen: eine Sicherung des Vortages, eine Sicherung ca. 5-8 Tage alt, eine Sicherung ca. 9-12 Tage alt.

E-Mail: E-Mail Postfächer haben niemals einen statischen Zustand, viele ändern minütlich ihren Zustand und sind daher nicht gut zu sichern. Von POP3 Postfächern wird generell kein Backup erstellt, bei IMAP Postfächern fragen Sie bitte unser Support Team. Wichtig: Es können niemals einzelne Mails wieder hergestellt werden, wenn dann ist nur das wieder herstellen des IMAP Postfaches zum Zeitpunkt der letzten Sicherung möglich, alle davor gelöschten oder danach erhaltenen E-Mails sind nach dem Einspielen des Backups verloren.

Zusätzlich: Je nach Tarif bestehen weitere Sicherungsmaßnahmen um die Sicherheit Ihrer Daten zu erhöhen. Comfort, Seo und Power128 Tarife verfügen über zusätzliche Backup Platten, welche jede Nacht ein zusätzliches Backup aller Kundendaten erstellen um im seltenen Fall eines Hardware Schadens, die Daten noch schneller wieder zur Verfügung stellen zu können.

Managed-Server: Kunden eines eigenen Managed Servers können auf Anfrage eine Zusatz Festplatte bestellen, diese wird dann ausschließlich zum Backup der Accounts dieses Managed Servers genutzt.

Administration & Verwaltung

WebInterface

Unser umfangreiches und modernes Webinterface wird Ihnen gefallen. Je nach Tarif steht Ihnen neben E-Mail Adressen einrichten, weitere Domains anlegen oder Subdomains und Datenbanken verwalten auch moderne Tools wie das Software-Install Tool, DNS Tool oder ein Tool zum umziehen von FTP und Datenbanken zur Verfügung.

WebMail

Damit Sie auch ohne E-Mail Software oder eben von unterwegs - Ihre E-Mails verwalte können, bieten wir Ihnen unser WebMail Interface an. Im WebMail können Sie neben E-Mails lesen, schreiben und weiterleiten auch ein Adressbuch pflegen (Outlook Import möglich) oder den Kalender zur Terminpflege nutzen, dieser kann Ihnen auf Wunsch auch Erinnerungs- E-Mails schreiben.
Für jedes Postfach stehen im Webmaler auch die Konfiguration der Spam- und Virenfilter sowie eigener Filterregeln zur Verfügung. Das Passwort des Postfaches sowie Autoresponder lassen sich ebenfalls im WebMailer einstellen/ändern, so dass Mitarbeiter ohne Hilfe des Administrators diese Daten verwalten können.

WebFTP

Mit dem WebFTP Interface, können Sie ohne eigene FTP Software - oder von unterwegs - auf Ihre FTP Dateien zugreifen, Daten hoch laden, löschen, editieren, den CHMOD ändern, Dateien umbenennen, kopieren oder herunter laden.

PHPMyAdmin

PHPMyAdmin zur Verwaltung Ihrer Datenbanken, ist auf unseren Servern bereits für Sie vor installiert. Sie können dieses direkt über das WebInterface (Account-Login) erreichen oder über ihre-Domain.xy/mysqladmin .

Für Entwickler

PHP5 und Module

Auf unseren Servern steht Ihnen PHP5.xx sowie viele bereits geladene Module zur Verfügung. Damit Sie Ihre Scripte problemlos installieren können, ist auf KEINEM unserer Server der save_mod aktiviert, wir setzen auf andere Sicherheitsmechaniken um die Funktionsfähigkeit Ihrer Anwendungen nicht zu beeinträchtigen.
Bestandskunden deren Account noch auf einem Server mit PHP4.x hosten, steht PHP5.x als CGI Modul zur Verfügung, wir freuen uns aber über jeden Account, welchen wir (natürlich Kostenlos) auf unsere neueren Server umziehen dürfen, sprechen Sie mit unserem Support!

MySQL 5.xx Datenbanken

Im WebInterface (Account-Login) können Sie (je nach Tarif) neue Datenbanken anlegen sowie deren Passwort ändern oder die Datenbank über einen Direktlink per PHPMyAdmin bearbeiten.

.htaccess Funktionalität

Wo mehrere Kunden sich einen Server teilen, ist es schwierig eine Konfiguration zu finden, die jedem Kunden recht ist. Deshalb bieten wir Ihnen weitreichende .htaccess Funktionalität, so dass Sie Funktionen wie mod_rewrite, register_globals, eigene Fehlerseiten, Indizierung und vieles mehr, nach Ihren eigenen Wünschen konfigurieren, bzw bei Bedarf ändern können.

SSI

SSI = Server Side Includes - wird in (meißt HTML-) Dokumente eingebettet. Es sind recht einfache Script Befehle, welche auf dem Webserver ausgeführt werden, bevor das Dokument an den Client (Browser) ausgeliefert wird.

Software Install-Tool

Mit unserem Install-Tool installieren Sie viele Web-Anwendungen wie Blogsoftware, Shop, Wiki, CMS einfach mit wenigen Mausklicks. Damit sparen Sie sich das herunterladen, hoch laden sowie den oft langwierigen Installations-Vorgang - die Software ist nach wenigen Klicks in 2-3 Minuten Wartezeit fertig installiert.
Wichtig: Da wir nicht Anbieter der Software sind, sondern lediglich die - für Sie erleichterte Installation - zur Verfügung stellen, können wir natürlich weder Haftung noch Support für die Zahlreichen fremden Scripte übernehmen. Die Liste der jeweils zur Verfügung stehenden Scripte kann sich jederzeit ändern. Wenn schwerwiegende Sicherheitslücken oder Änderungen der Lizenzbedingungen durch die Entwickler der jeweiligen Software erfolgen, können einzelne Scripte aus der Liste entfernt werden, so wie auch immer wieder neue Scripte der Liste hinzugefügt werden.

Passwortschutz

Als Profi können Sie einen Passwortschutz natürlich über die .htaccess erstellen. Einfacher und ohne Vorkenntnisse jedoch - ist es über unser WebInterface (Account-Login). Dort geben Sie einfach den zu schützenden Ordner sowie einen oder mehrere User + Passwörter an und wenige Minuten später ist der Ordner nur noch für die angelegten User einzusehen.

Cronjobs

Cronjobs - Ihre persönlichen Butler, immer für Sie online, zu jeder Tageszeit. Im Account-Login können Sie den gewünschten Intervall und das Script angeben, welches dann automatisiert zu den gewünschten Zeiten für Sie aufgerufen wird.

DNS-Tool

Über das DNS Tool haben Sie Einfluss auf die Einträge im Domain Name System. Verändern Sie A oder MX Recoard oder verteilen Sie im Seo Tarif Ihre Domains auf bis zu 5 verschiedene IP´s des Servers.

Wildcard Subdomains

Bei Wildcard Subdomains, akzeptiert der Server jede Subdomain, egal ob diese im Account-Login angelegt wurde oder nicht. Gibt also jemand http://irgend-etwas-ausgedachtes@ihre-domain.xy im Browser ein, landet er auf http://ihre-domain.xy wo Sie den Aufruf mit Ihren Scripten auffangen und weiter verwerten können.

SSH-Zugang

Nur für Profis! In einigen Tarifen erhalten Sie einen SSH-Zugang zu Ihren Daten, bitte beachten Sie, dass dieser Zugang nur für Profis gedacht ist und wir die Funktionsweise nicht erläutern werden. Bitte denken Sie immer an ein Backup bevor sie mittels SSH Ihre Daten bearbeiten. Kunden welchen den Comfort Tarif bereits vor März 2011 hatten und über das Accountlogin keinen SSH-Zugang einrichten können, wenden sich bitte beim Support, Ihr Account wird dann auf einen SSH-fähigen Server umgezogen.

Sonstiges

Zusätzliche FTP User

Jeder Account und auch jeder Unteraccount hat ohnehin bereits 1 FTP User. Zusätzliche FTP User können Sie z.B. für Unterordner anlegen.

Tägliche Logfiles

1x täglich Acctualisiert haben Sie im FTP Ordner Logs, Zugriff auf die FTP und Apache Logfiles Ihres Accounts.

Webalizer Statistik

Jede Nacht wertet das Statistik Tool "Webalizer" Ihre Logfiles aus und bildet die Besucherdaten unter ihrer-domain.xy/usage ab.