Noch nie haben wir den Preis eines Hosting Paketes erhöht, in der Regel wurden Preise behalten und Inhalte der Pakete erweitert. Sogar als die MwSt. Erhöhung kam, haben wir die Preise nicht erhöht und die Differenz übernommen. Wenn eine Justierung nötig war, haben wir für Neukunden neue Tarife veröffendlicht und Bestandskunden konnten ihren bestehenden Tarif [...]
Ein nettes Weihnachtsgeschenk hat uns Server 6620 beschert. Die Festplatte hat einen Schaden und der Austausch konnte leider nicht mehr bis in die Nacht heraus gezögert werden. Derzeit werden die Daten von der Festplatte aufs neue Raid kopiert. Wir können nicht genau abschätzen wie lange dies dauert, in wenigen Stunden sollten allerdings alle Daten wieder [...]
Es gibt aktuell ein paar Probleme mit Server 23534 (SeoWeb). Das Update des Betriebssystems ist nicht ganz so gut gelaufen, es kam heute Morgen zu einigen Ausfällen. Es wird heute Nacht die Hardware getauscht und alle Daten kopiert - das ganze wird ca 2 Stunden in Anspruch nehmen - in dieser Zeit werden die Accounts [...]
Als "User Generated Content" (UGC) bezeichnet man den Teil von Webseiten, der im weitesten Sinne von Nutzern erstellt und im Regelfall keiner redaktionellen Prüfung unterzogen wird. Neben reinen Textdateien (Foren, Kommentare etc.) können dies auch Audio- und Videodaten sein. Generell ist das Erlauben von UGC für Webmaster nicht problematisch. Es kann jedoch sein, dass sich [...]
Seit der neuen Version des G DATA Antiviren Programms gibt es gehäuft Kunden mit sporadischen Problemen beim Abruf oder senden von E-Mails. Das Problem scheint aber nur mit Outlook aufzutreten. Ein Statement vom G Data Support: Sehr geehrter Herr XXXXXXXXX, vielen Dank für Ihre Anfrage. Sollten Sie bei der Verwendung von Microsoft Outlook Schwierigkeiten [...]
Die Zahl der Kunden, deren infizierte Computer Spam versenden oder deren FTP Zugangsdaten auf infizierten Computern gestohlen und zur Verseuchung ihrer Webseiten missbraucht werden, steigt jedes Jahr. Immer wieder werden wir im Gespräch nach geeigneter Software zum Schutz des Computers gefragt. Aufgrund immer häufiger auftretender und aggressiver werdender Computerviren ist es mittlerweile unumgänglich geworden, den [...]
kommende Nacht (09.04-10.04) wird die Hardware des Servers 23534 (SeoWeb Tarife) teilweise ausgetauscht. Es wird hier mit einem Ausfall von 20 - 40 Minuten zu rechnen sein. Die Festplatte wird nicht angetastet, daher sind für die Webseiten nach dem Neustart keine Probleme zu erwarten. Einige Störungen der letzten Tage sind dann behoben und die Performance sollte [...]
Am Freitag Nacht im Zeitraum 0 bis 7 Uhr Früh werden Wartungsarbeiten im Rechenzentrum durchgeführt. Hierbei wird das Netzwerk optimiert und Tests durchgeführt, Stromausfall simuliert und Konfigurationsarbeiten erledigt. In dieser Zeit kann es zu kurzen Störungen in der Erreichbarkeit unserer Server kommen. Es werden keine Arbeiten an den Servern selbst durchgeführt, die Webseiten sind nach [...]
Aus aktuellem Anlass einmal eine Info zu Problemen mit dem E-Mail Empfang, welche durch Avira in Verbindung mit der TSL Verschlüsselung auftreten. Zunächst die Begriffserklärung aus Wikipedia: "Transport Layer Security (TLS; deutsch Transportschichtsicherheit), weitläufiger bekannt unter der Vorgängerbezeichnung Secure Sockets Layer (SSL), ist ein hybrides Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet." Zu deutsch: Es ist [...]
Sollten sie einen neuen Rooter haben und es ist zufällig ein Speedport Rooter (wie z.B. heute bei einem Kunden mit Speedport W 724), kann dies eine Ursache für einen nicht mehr funktionierenden Postausgang sein. Outlook meldet dann dass der Postausgangsserver nicht erreicht werden konnte oder es sich nicht mit dem Postausgangsserver (Smtp Server) verbinden konnte. [...]